Datenschutz ist uns wichtig

Bulkston GmbH – ROVANT
Stand: Mai 2025

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der Bulkston GmbH (ROVANT), ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops www.rovant.at. Sie gilt sowohl für B2C- als auch B2B-Kunden.

2. Verantwortliche Stelle

Bulkston GmbH – ROVANT
Industriezone 24
6460 Imst, Österreich
E-Mail: info@rovant.at

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1. Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Name und URL der abgerufenen Seite

  • Referrer-URL

  • Verwendeter Browser und Betriebssystem

  • Name Ihres Internet-Providers

Diese Daten werden in Server-Logfiles gespeichert, um die Systemsicherheit zu gewährleisten und Angriffe zu erkennen.

3.2. Registrierung und Bestellung

Bei einer Bestellung oder Registrierung im Online-Shop erfassen wir:

  • Vor- und Nachname

  • Adresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen

  • Firmendaten (bei B2B)

Diese Daten verwenden wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kundenbetreuung.

3.3. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Drittanbieter wie PayPal, Klarna, Kreditkartenanbieter oder Banken. Übermittelt werden:

  • Name

  • Adresse

  • Zahlungsdaten

  • E-Mail-Adresse

Diese Daten werden ausschließlich zur Zahlungsabwicklung verwendet.

4. Cookies & YouTube

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu verbessern und anonymisierte Statistiken zu erfassen.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.

Einige Produktvideos sind über YouTube eingebettet. Anbieter ist die:

YouTube LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
(ein Unternehmen von Google LLC)

Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem YouTube-Video wird Ihre IP-Adresse an YouTube übertragen.
Sind Sie bei Google oder YouTube eingeloggt, kann Ihr Surfverhalten Ihrem Profil zugeordnet werden.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:

  • mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

  • zur Vertragserfüllung (z. B. an Versanddienstleister)

  • bei gesetzlicher Verpflichtung

  • zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche

6. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden laufend verbessert.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

  • auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

  • auf Datenübertragbarkeit

  • auf Widerruf Ihrer Einwilligung

  • auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an: info@rovant.at

Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.

9. Kontakt

Bulkston GmbH – ROVANT
Industriezone 24
6460 Imst, Österreich
E-Mail: info@rovant.at

Rückgabe & Rückerstattung – Ihre Rechte bei ROVANT

🛒 Rücktrittsrecht für Verbraucher (B2C)

Wenn Sie als Privatkunde bei uns einkaufen, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware erhalten haben.

📝 So machen Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch:

Bitte senden Sie uns eine eindeutige Rücktrittserklärung per E-Mail an info@rovant.at. Ein Muster-Widerrufsformular stellen wir auf Wunsch zur Verfügung.

Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Rücktritt an uns zurücksenden:

Rücksendeadresse:
Bulkston GmbH – ROVANT
Industriezone 24
6460 Imst, Österreich

🔁 Rückerstattung

Sobald wir die Ware unversehrt retour erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis inkl. Standardversandkosten (hin zu Ihnen) binnen 14 Tagen auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung genutzt haben.

🎯 Wichtig:

  • Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.

  • Die Ware muss unbenutzt, vollständig und in Originalverpackung zurückgegeben werden.

  • Für Wertverluste durch unsachgemäße Nutzung haften Sie.

Kein Rücktrittsrecht besteht für:

  • Unternehmer (B2B-Kunden)

  • Sonderanfertigungen oder kundenspezifische Bestellungen

  • Geöffnete Software, versiegelte Elektronik nach Entsiegelung

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

An:
Bulkston GmbH – ROVANT
Industriezone 24
6460 Imst
Österreich
E-Mail: info@rovant.at

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

  • Bestellt am: ____ / erhalten am: ____

  • Artikelnummer / Bezeichnung: ________________________

  • Bestellnummer (falls vorhanden): ________________________

Name des Verbrauchers:

Anschrift des Verbrauchers:

Datum:
____ / ____ / _______

Unterschrift:
(nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich)

Haben Sie Fragen?

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien oder Widerrufsbedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!